酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
uuu:好评
床不舒服 没窗户 其他都可以
may:好评
位置绝佳,近地铁,可看到外滩夜景,非常好!
会员9439:好评
1.位置很好,在海伦路地铁站十号线五号出口,不远是外滩,特别适合逛街。2服务比较专业,国际品牌感觉是不一样。3房间用品比较舒适,尤其是睡具,非常舒服。不足4.电视总莫名其妙自己打开,最后拔电源了事,5.游泳池的工作人员在宾客游泳时候,在旁边聊天观看,有些打扰。6.浴缸排水比较麻烦。